Nieuwe cijfers van Ramp, een Amerikaanse aanbieder van zakelijke betaalkaarten en onkostenbeheer, laten zien dat de concurrentie tussen OpenAI en Anthropic bij bedrijven in beweging is. Ramp onderzocht het gebruik van AI-diensten bij meer dan 70.000 Amerikaanse bedrijven die via hun kaart- en betaalproducten uitgeven. Die steekproef geeft een beeld van trends onder veel zakelijke klanten, vooral in de technologiesector.

Wat meet Ramp en wat zegt het?

Ramp kijkt naar betalende zakelijke gebruikers van AI-diensten binnen zijn klantenbestand. Dat zijn vooral kleine en middelgrote bedrijven en veel technologiebedrijven. Grote ondernemingen die bijvoorbeeld via American Express soortgelijke tools gebruiken, zitten meestal niet in deze dataset.

Volgens Ramp had Anthropic in mei de koppositie: ongeveer 41% marktdeel versus 39% voor OpenAI. In juli steeg Anthropic naar bijna 44%, terwijl OpenAI rond de 40% bleef. Dat lijkt op het eerste gezicht een duidelijke voorsprong voor Anthropic.

OpenAI slaat terug in groei

Een nadere blik op de recente cijfers laat zien dat OpenAI in het derde kwartaal tot nu toe sneller groeit dan Anthropic onder Ramp-klanten. Dat betekent niet dat de race beslist is. Het derde kwartaal had nog een maand te gaan toen de cijfers werden gedeeld, en in deze markt kunnen gebruikers snel wisselen als er nieuwe modellen verschijnen.

Ramp gaf alleen percentages, geen absolute bedragen aan uitgaven. Daardoor is niet zichtbaar hoeveel geld er precies wordt besteed. De data geven wel een goede indicatie van welke aanbieder populair is bij betalende zakelijke klanten binnen Ramp’s netwerk.

Waarom wisselen bedrijven van aanbieder?

Bedrijven kiezen niet voor één aanbieder en blijven daar altijd bij. Een aantal factoren verklaart waarom klanten heen en weer kunnen springen:

• Nieuwe modelreleases die beter presteren of goedkoper zijn.

• Prijs en gebruiksvoorwaarden, zoals hoeveel een model kost voor zakelijk gebruik.

• Eisen rond databehoud en privacy die invloed hebben op hoe bedrijven AI kunnen inzetten.

Ramp-econoom Ara Kharazian noemde twee voorbeelden uit de markt. OpenAI’s model GPT-5.6 Sol wordt volgens hem steeds vaker gekozen door ontwikkelaars. Anthropic bracht Fable 5 uit in een hoger prijssegment en met strengere regels rond databehoud, wat de adoptie heeft afgeremd.

Wat zegt dit over de markt als geheel?

De cijfers van Ramp laten ook zien dat de totale vraag naar zakelijke AI groeit. Het aandeel Ramp-klanten dat betaalt voor AI steeg boven de 50% in maart en kwam in juli uit op bijna 56%. Dat betekent dat meer bedrijven gaan experimenteren met en betalen voor AI-diensten.

Toch weerspiegelt Ramp niet het hele bedrijfsleven. Grote bedrijven met andere financiële tools ontbreken vaak in deze dataset. Daarom geven de cijfers een betrouwbaar signaal voor veel zakelijke klanten, maar niet het complete marktbeeld.

De bewegingen tussen OpenAI en Anthropic laten zien dat zakelijke AI-uitgaven nog niet heel "plakkerig" zijn: bedrijven proberen verschillende aanbieders en stappen over als de nieuwe opties aantrekkelijker zijn. Dat maakt de markt volatiel en kan investeerders en klanten laten twijfelen over wie uiteindelijk de dominante aanbieder wordt.

Conclusie

Ramp’s data laten zien dat Anthropic op dit moment een kleine voorsprong heeft bij Ramp’s zakelijke klanten, maar dat OpenAI recent sneller groeit binnen dezelfde groep. De totale markt voor betaalde AI bij bedrijven groeit bovendien door. Voor bedrijven betekent dit dat er meer keuze en concurrentie is, maar ook dat ze het aanbod goed moeten blijven volgen vanwege wisselende voorwaarden, prijsstellingen en privacy-eisen.