Snap onthulde dit jaar zijn langverwachte slimme bril, Specs. De eerste presentatie veroorzaakte veel kritiek: de bril is zwaar, lijkt op duikbrillen en kost maar liefst $2.200. Online was er spot en zelfs oproepen om de CEO te laten vertrekken. De aandelen van Snap kelderden daarna. Sindsdien probeert het bedrijf uit te leggen waarom zo’n duur apparaat zinvol zou kunnen zijn.

Wat is Specs en waarom kreeg het zo veel kritiek?

Specs is een draagbare computer in de vorm van een bril. Het apparaat brengt digitale informatie en effecten vlak voor je ogen. De vorm en het hoge prijskaartje trokken direct veel aandacht. Veel mensen vonden de bril onhandig en veel te duur voor een consumentenproduct. Die eerste indruk heeft het imago van het toestel flink beschadigd.

De nieuwe functies die Snap presenteerde

Bij een recent evenement in Los Angeles toonde Snap verbeteringen en nieuwe diensten die bedoeld zijn om Specs nuttiger te maken. Belangrijke punten:

• Entertainment: Specs kan nu samenwerken met diensten als HBO Max en Spotify. Dat moet het toestel aantrekkelijker maken voor ontspanning en mediaconsumptie.

• Specs Intelligence: Snap introduceerde een systeem dat het bedrijf omschrijft als een soort anticiperende AI. Het systeem wil je helpen door te begrijpen wat je doelen en routines zijn, en je beter te laten focussen op belangrijke taken. Het werkt niet alleen met de bril, maar ook met andere apparaten zoals iPhones en Macs.

• Specs for Enterprise: Een programma om de bril binnen bedrijven in te zetten. Snap kondigde samenwerkingen aan met meerdere grote techbedrijven om de bril in werkprocessen te laten meedoen.

• Draadloze verbinding onderweg: Snap biedt een apart pakket met een oplaadcase die mobiele (cellulaire) verbinding heeft, geleverd via een samenwerking met Verizon. Deze verbinding kost $10 per maand voor Verizon-klanten en $20 per maand voor anderen.

Wat betekent die 'anticiperende AI' precies?

Snap zegt dat de nieuwe AI helpt om informatie uit verschillende apps te verbinden en je te ondersteunen bij projecten. In de praktijk lijkt het meer op een slimme productiviteitsassistent die zowel op de bril als op andere apparaten kan werken. Het idee is dat de technologie taken ondersteunt, zodat jij je kunt concentreren op wat belangrijk is.

Het is belangrijk te begrijpen dat dit geen magische oplossing is die alles voor je doet. Het is bedoeld om informatie te ordenen en te assisteren bij handelingen en taken die je al hebt.

Voor wie is Specs echt bedoeld?

Snap probeert meerdere doelgroepen aan te spreken, maar de meest concrete zakelijke toepassing lijkt gericht op IT-teams. Tijdens de presentatie liet een demo zien hoe een IT-technicus met behulp van de bril hardware repareert. Snap noemt specifieke mogelijkheden voor:

• beheer van mobiele apparaten binnen bedrijven

• veiligheidsinstellingen en controles

• ondersteuning in werkprocessen via samenwerkingen met zakelijke leveranciers

Voor de doorsnee consument blijft het lastig te zien wie bereid is veel te betalen voor een zware bril die je dagelijks zou moeten dragen. Sommige aangekondigde ervaringen, zoals een AR-app (augmented reality) om basketbal te oefenen, roepen vragen op over praktische bruikbaarheid — wie gaat sporten met zware goggles op?

Prijs en beschikbaarheid

De prijs van $2.200 blijft een belangrijk struikelblok. Snap probeert het product te positioneren als een draagbare computer, maar of consumenten dat accepteren is nog onzeker. Het bedrijf organiseert een pop-up in Los Angeles in oktober en wil de brillen later dit najaar leveren.

Conclusie

Met de nieuwe functies probeert Snap Specs te plaatsen als meer dan een gadget: een hulpmiddel voor entertainment, een slimme assistent en een apparaat dat bedrijven kunnen inzetten. De grootste vraag is nog steeds of genoeg mensen de forse prijs, het gewicht en het uiterlijk accepteren.

Voor zakelijke toepassingen, vooral in IT, lijkt er meer concrete meerwaarde te zijn. Voor de gewone consument blijft het onduidelijk of Specs genoeg unieke voordelen biedt om hét draagbare apparaat van de toekomst te worden.