Spotify rapporteerde sterke cijfers: 788 miljoen maandelijks actieve gebruikers en bijna €5 miljard aan omzet. Maar belangrijker is hoe het bedrijf denkt dat mensen straks naar muziek luisteren: via digitale assistenten in plaats van alleen via apps op je telefoon.

Waarom Spotify denkt te profiteren van digitale assistenten

Volgens co-CEO Gustav Söderström past Spotify goed in het tijdperk van digitale assistenten. Die slimme hulpjes nemen vooral klusjes over die mensen niet zelf willen doen. Muziek hoort daar niet per se bij: mensen willen vaak juist iets persoonlijks en plezierigs, niet alleen een kort klusje laten afhandelen.

Spotify wil daarom de dienst zijn waar die assistenten naartoe gaan wanneer ze muziek nodig hebben. In plaats van dat jij zelf Spotify opent, naar een artiest zoekt en een afspeellijst samenstelt, kan een digitale assistent dat voor jou regelen. Bijvoorbeeld als jij muziek wilt voor een looprondje, of een samenvatting van een luisterboek precies vanaf het punt waar jij gebleven was.

Hoe Spotify dat mogelijk maakt

Spotify zoekt niet alleen aansluiting bij zulke assistenten; het is een van de eerste muziekdiensten die zich op dit gebied actief verbindt met grote spelers. De dienst werkt al samen met Meta’s Muse en is ook gekoppeld aan systemen als ChatGPT en Claude.

Belangrijke punten waar Spotify op inzet:

• Spotify gebruikt jaren aan luistergeschiedenis: welke artiesten je vaak hoort, welke nummers je overslaat en welke nieuwe muziek je ontdekt.

• Die gegevens helpen Spotify om aanbevelingen te doen die persoonlijker aanvoelen dan een willekeurige afspeellijst die een assistent zonder voorkennis genereert.

• Wanneer een digitale assistent iets vraagt, geeft Spotify niet zomaar je data door aan die partner. De assistent vraagt iets aan Spotify, en Spotify gebruikt zijn eigen systemen om te bepalen wat het beste afgespeeld wordt.

Söderström geeft een concreet voorbeeld van wat Spotify nu al kan: je kunt Spotify laten terugzoeken in je luistergeschiedenis tot 2008, je favoriete nummers eruit laten kiezen, ze versnellen of vertragen, sorteren op toonsoort en tempo, en die nummers vervolgens laten mixen tot een perfecte afspeellijst voor jouw looptempo. Dat soort mogelijkheden zijn lastig na te bootsen voor een assistent die geen toegang heeft tot iemands lange luistergeschiedenis.

Spanningen over toegang en controle

De samenwerking tussen digitale assistenten en externe diensten gaat niet altijd soepel. Grote bedrijven kunnen bepalen welke assistenten ze wel of niet toelaten tot hun platform. Een recent voorbeeld: Amazon heeft Meta’s Muse het winkelen op Amazon geweigerd. Dit laat zien dat er vragen ontstaan rond toegang, veiligheid, privacy en commerciële controle.

Voor Spotify is het belangrijk om juist in die discussie een positie te hebben: liever meedoen met de groei van digitale assistenten dan langs de kant blijven staan en toekijken. Door zichzelf als een service neer te zetten die met veel verschillende assistenten werkt, hoopt Spotify dat die trend voor hen een voordeel wordt in plaats van een bedreiging.

Wat betekent dit voor jou als luisteraar?

Als Spotify zijn plannen waarmaakt, merk jij daar vooral het volgende van:

• Meer gemak: je kunt via gesproken opdrachten of via een andere app precies de muziek krijgen die bij je past.

• Persoonlijkere muziekkeuzes: Spotify gebruikt je eigen luistergeschiedenis om betere aanbevelingen te doen.

• Minder delen van privégegevens met derden: Spotify verwerkt verzoeken zelf en deelt niet zomaar jouw luisterdata met partners.

Conclusie

Spotify zet in op samenwerking met digitale assistenten om muziek gemakkelijker en persoonlijker bereikbaar te maken. Het idee is dat deze assistenten Spotify zullen kiezen omdat de dienst veel weet van jouw smaak en die kennis veilig gebruikt. Tegelijkertijd brengt dit nieuwe vragen over wie toegang krijgt tot platforms en wie de controle houdt over diensten en data. Voor Spotify is dit een strategische keuze: meedoen met de opkomst van slimme assistenten in plaats van afwachten.