Meta heeft sinds kort een persoonlijke AI-assistent genaamd Muse. Het bedrijf zette Muse centraal tijdens het Connect-evenement en maakte duidelijk dat het deze assistent snel verder uitbouwt. Muse moet gewone taken van gebruikers overnemen door verbinding te maken met apps en accounts zoals e-mail en agenda's, en werkt op meerdere apparaten tegelijk.

Wat is Muse en hoe werkt het?

Muse is een digitale assistent die kan handelen namens de gebruiker. De techniek erachter heet Muse Spark, een model dat meerdere soorten informatie tegelijk kan verwerken (tekst, spraak en beeld). Daarmee wil Meta Muse geschikt maken voor dagelijkse klusjes: afspraken regelen, e-mails verwerken en taken op afstand uitvoeren op je computer.

Meta positioneert Muse als een makkelijk toegankelijke assistent, bedoeld voor iedereen, ook mensen zonder technische kennis. Het bedrijf zegt dat Muse vanaf het begin taken voor je kan automatiseren, zodat je minder tijd kwijt bent aan routinewerk.

Een eigen gezicht en live videochat

Een opvallende nieuwigheid is dat Muse binnenkort een vaste digitale verschijning krijgt — een avatar die je in realtime kunt zien en met wie je kunt videobellen. Meta noemt het model dat dit mogelijk maakt Muse Realtime Avatar. De avatar heeft een stem, een gezicht en een lichaam, waardoor de assistent persoonlijker overkomt.

Gebruikers kunnen live met die avatar praten, taken geven en vragen stellen. Dit maakt de interactie minder abstract: in plaats van alleen tekst of spraak, zie je een 'persoon' die met je communiceert.

Muse in slimme brillen en op afstand in actie

Muse wordt ook gekoppeld aan Meta’s slimme brillen. Met die integratie kan de assistent reageren op gesproken opdrachten via een wake-word (een woord dat Muse activeert). Volgens Meta kan Muse in die context onder andere:

• een persoonlijk trainingsschema begeleiden,

• maaltijden bijhouden,

• afspraken inplannen,

• en helpen bij aankopen van producten die je ziet.

Meta zegt dat Muse op de achtergrond kan werken en terugkoppelt wanneer een taak klaar is. Een exacte lanceringsdatum voor deze functies is nog niet genoemd; Meta geeft aan dat ze ‘in de komende maanden’ beschikbaar moeten komen.

Muse op de Mac: taken laten uitvoeren terwijl je wegloopt

Meta breidt Muse uit naar desktopgebruik, waaronder Mac-computers. Dat betekent dat Muse taken kan overnemen binnen apps op je computer, vergelijkbaar met andere moderne AI-agents. Je kunt Muse taken geven voor werk of voor een klein bedrijf, waarna de assistent zelfstandig verderwerkt, ook als je niet achter je apparaat zit.

Volgens Meta kan Muse in die rol meerdere apps bedienen en zo hele workflows afhandelen. Dat moet vooral handig zijn voor mensen die veel kleine, terugkerende handelingen hebben of voor eigenaren van kleine ondernemingen die tijd willen besparen.

Eigen e-mailadres en samenwerken in e-mail

Omdat Muse continu op de achtergrond kan werken, ontwikkelt Meta een eigen e-mailadres voor de assistent. Daarmee kan Muse e-mails ontvangen, toegevoegd worden aan bestaande berichten en e-mailconversaties overnemen of doorsturen om af te handelen. Meta zegt dat deze functie binnenkort beschikbaar komt, zonder precieze datum.

Winkelen en koppelingen met winkels en diensten

Meta breidt Muse uit met veel koppelingen naar winkels en betaaldiensten. Enkele dingen die Meta aankondigde:

• partnerschappen met Stripe en Shopify voor betalingen en winkelcatalogi;

• ondersteuning voor Shop Pay en uitbreidingen naar PayPal;

• samenwerkingen met retailers zoals Best Buy, Gap, Sephora, Walmart en Wayfair;

• koppelingen met reis- en bezorgdiensten zoals Expedia en binnenkort Instacart.

Daarnaast zijn er integraties met productiviteits- en ontwikkelaarstools zoals GitHub, Granola en Notion. Meta heeft zijn platform opengesteld zodat externe ontwikkelaars eigen koppelingen kunnen bouwen. Het bedrijf zegt meer dan 1.500 aanvragen voor zulke koppelingen te hebben ontvangen in minder dan een week.

Verdienmodel en toekomstplannen

Meta geeft Muse in eerste instantie gratis weg voor veel gebruik, maar verwacht op termijn inkomsten te halen uit transacties: een kleine vergoeding op aankopen die via Muse plaatsvinden. CEO Mark Zuckerberg zei tijdens het evenement dat hij verwacht dat Muse op termijn voor gebruikers en voor Meta waarde zal genereren.

Meta ziet Muse als het middelpunt van hun visie op persoonlijke AI en verwacht dat de assistent in de komende jaren verder groeit en steeds meer taken van mensen kan overnemen.

Conclusie

Muse is een ambitieuze stap van Meta richting een persoonlijke, altijd-aanstaande AI-assistent. De belangrijkste nieuwe punten zijn een eigen levensechte avatar, koppeling met slimme brillen, bediening op de Mac, een eigen e-mailadres en veel koppelingen met winkels en diensten. Deze uitbreidingen moeten Muse dieper in het dagelijks leven van mensen laten meedraaien en het makkelijker maken om routinetaken te automatiseren.